服务理念_东盛

服务与支持

服务与支持

服务理念

售前服务

①免费为客户提供产品咨询服务。

②向客户提供产品样本，企业简介，资信证明等资料。

③邀请用户来我公司考察验厂、生产流程和质量管理体系。

④委派专业人员根据客户需求进行免费设计、产品选样。

售中服务

产品制造过程中，可邀请客户相关人员到我公司察看制造过程中各个工序的检验，并向客户有关技术人员提供产品的检验标准和检验结果。

售后服务

①结合客户需求进行产品培训，及时根据客户需要改进产品。

②对客户投诉信息24小时内处理答复，客服24小时待命；客诉未处理完毕，客服需一直跟踪处理并在8小时内反馈客户处理进度结果一次。

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公司名称:晋江市东盛服饰配件有限公司

公司地址:福建省晋江市经济开发区(五里园)丰灵路8号

电话:0595-82906666

传真:0595-82879666

邮箱:liyt@chinadosen.com

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